Klantenservice medewerker

Medewerker Klantenservice – Word de held van onze klanten!

Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een grote glimlach aan de telefoon en een vlotte pen voor e-mails? Krijg je energie van mensen helpen en zie jij elke vraag als een kans om écht verschil te maken? Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Of het nu gaat om een vraag over producten, een oplossing voor een probleem, of een advies op maat – jij weet precies hoe je de klant tevreden kunt stellen. Met jouw positieve houding en geduld zorg je dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Jij bent dé schakel die zorgt voor een geweldige klantervaring!

Wie ben jij?

• Je bent enthousiast, geduldig en sociaal – klanten spreken je graag!
• Je houdt ervan om zaken uit te zoeken en denkt altijd oplossingsgericht.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en communiceert helder en vriendelijk, zowel aan de telefoon als per e-mail.
• Ervaring in klantenservice is mooi meegenomen, maar je motivatie en instelling zijn voor ons het allerbelangrijkst!
• Bereidheid om ook webshoporders in te pakken en fysiek bij te springen in de winkel wanneer dit nodig is.

Wat bieden wij jou?

• Een gezellig en hecht team waar je jezelf kunt zijn.
• Flexibele werktijden – zodat je werk en privé perfect in balans kunt houden.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Sta jij te popelen om klanten te helpen en bij ons team aan de slag te gaan? Aarzel niet en solliciteer direct! Stuur ons je CV en een korte motivatie waarin je ons vertelt waarom jij perfect bij deze rol past. Wij kijken uit naar jouw reactie!  l.schipper@dbg-nederland.nl